Boek rechtstreeks bij de verhuurder

Boek vakantieappartementen en vakantiehuizen veilig via BookNoFees

Zoek je accommodatie, neem rechtstreeks contact op met de verhuurder en boek via BookNoFees. Hier lees je hoe de betaling in zijn werk gaat en wat je moet doen als je problemen ondervindt.

Ontdek accommodaties

Stap voor stap

Vier stappen om uw reservering te maken.

Vind uw accommodatie

Kies je bestemming, reisdata en het aantal gasten. Vergelijk foto’s, locatie en voorzieningen. De vanafprijzen op de accommodatiekaarten zijn geen prijsopgave voor jouw specifieke verblijf.

Stel je vragen rechtstreeks

Komt de aankomsttijd je goed uit? Is het zwembad privé? Stuur de verhuurder via BookNoFees een bericht voordat je boekt om duidelijk te maken wat voor jou belangrijk is.

Bekijk de prijs en voorwaarden

Controleer het totaalbedrag voor uw reisperiode, de annuleringsvoorwaarden en de accommodatiegegevens. Onze kosten zijn al inbegrepen in de weergegeven accommodatieprijs. Optionele extra’s worden apart vermeld.

Reserveer en ontvang een bevestiging

Afhankelijk van de accommodatie kun je een boekingsaanvraag indienen of gebruikmaken van de optie voor directe boeking. De accommodatieovereenkomst wordt rechtstreeks tussen jou en de verhuurder gesloten. Je boekingsbevestiging is bindend.

Bij het indienen van een reserveringsaanvraag

Het totale bedrag wordt in eerste instantie op je kaart gereserveerd. De verhuurder heeft maximaal 48 uur de tijd om te reageren. Als het verzoek wordt geaccepteerd, wordt het bedrag in rekening gebracht; als het wordt afgewezen of als er geen reactie komt, wordt de reservering opgeheven.

Voor een directe boeking

Het totale bedrag wordt direct tijdens het betalingsproces in rekening gebracht. Zodra de betaling is bevestigd, is de reservering bindend. Bewaar uw reserveringsbevestiging goed.

Boek bewust

Waar u op moet letten bij het boeken.

Geef meer informatie over de details

Bekijk de locatie, de foto’s en de beschrijving. Als er tegenstrijdige gegevens zijn of als het proces voor de sleuteloverdracht onduidelijk is, vraag dan om opheldering voordat je boekt.

Betaal via het platform

Laat je door niemand onder druk zetten om bij het boeken van je accommodatie buiten BookNoFees om te betalen. Ongewone tijdsdruk of een plotselinge wijziging in het betalingsadres zijn redenen om de transactie nog eens goed te bekijken.

Documentovereenkomsten

Gebruik de berichtfunctie en sla je boekingsbevestiging op. Zo heb je altijd gemakkelijk toegang tot belangrijke gegevens over je accommodatie en je verblijf.

Meld problemen onmiddellijk

Mocht je een ernstig probleem tegenkomen, wacht dan niet tot het einde van je verblijf. Neem contact op met de verhuurder en meld het probleem via BookNoFees.

Deze stappen helpen de risico’s te beperken. Ze bieden echter geen garantie dat bij elke boeking alles vlekkeloos verloopt.

Pas na de geplande check-in

Wanneer wordt uw geld overgemaakt?

De betaling bij het boeken en de betaling aan de verhuurder zijn twee afzonderlijke stappen. De verhuurder ontvangt het boekingsbedrag niet op het moment dat je je reservering maakt.

Voor gevestigde verhuurders wordt de uitbetaling automatisch vrijgegeven 48 uur na de afgesproken inchecktijd op uw bestemming. Zie hieronder voor de overige uitbetalingstermijnen.

Ervaren gastheren

Het bedrag wordt 48 uur na de geplande inchecktijd vrijgegeven.

De eerste drie verblijven van een gastheer

Het geld wordt 24 uur na het uitchecken vrijgegeven, uiterlijk zeven dagen na het inchecken.

Verblijven van 28 nachten of meer

De verhuurder wordt in maandelijkse termijnen betaald. De hierboven beschreven termijnen gelden voor de eerste termijn.

Weet het van tevoren, reis zonder stress

Twee dingen die je moet controleren voordat je boekt.

Kan ik mijn reservering kosteloos annuleren?

Dat hangt af van de voorwaarden van je boeking en eventuele extra opties die je hebt gekozen. Controleer vóór het betalen de annuleringsvoorwaarden en kijk welke bedragen worden terugbetaald. Ga er niet zomaar vanuit dat elke boeking kosteloos kan worden geannuleerd.

Waar moet ik op letten als het gaat om een borgsom?

Kijk in de advertentie of er een borgsom vereist is, hoeveel deze bedraagt en wat de regels zijn voor betaling en terugbetaling. Neem voor je boekt rechtstreeks contact op met de verhuurder om eventuele vragen te verduidelijken. De borgsom staat los van de betaling voor de accommodatie.

Als er iets mis is

Neem contact op.
Hoe eerder, hoe beter.

Is de accommodatie niet toegankelijk, of wijkt deze aanzienlijk af van de beschrijving? Neem dan contact op met de verhuurder en meld het probleem onmiddellijk via BookNoFees.

  1. Beschrijf het probleem. Schrijf op wat er is gebeurd en wanneer.
  2. Sla de bewijsstukken op. Foto’s en berichten helpen om de feiten van de zaak te verduidelijken.
  3. Meld het via BookNoFees. Open je boeking en gebruik de meldingsfunctie om BookNoFees op de hoogte te stellen.

Onopgeloste klachten kunnen de uitbetaling vertragen totdat de kwestie is opgehelderd. Het indienen van een klacht leidt niet automatisch tot een terugbetaling; of er een terugbetaling wordt toegekend, hangt af van de specifieke omstandigheden en de geldende voorwaarden. Ook andere redenen voor het opschorten van de uitbetaling kunnen de uitbetaling vertragen.

Is alles in orde?

Nu hoef je alleen nog maar je bestemming te kiezen.

Ontdek het accommodatieaanbod van onze verhuurders en vind de perfecte plek voor je volgende reis.

Bekijk alle accommodaties

Op deze pagina wordt de procedure uitgelegd. De officiële regels met betrekking tot reserveringen, annuleringen, betalingen en kosten vind je in onze Gebruiksvoorwaarden en boekingsvoorwaarden .